深圳市明泰智能技术有限公司

人力资源(招聘信息)

售前技术支持工程师 2名
时间: 2017-01-04 13:51
任职资格:
1、有中大型终端设备软件开发、硬件设计经验者优先;
2、熟悉WEB架构,了解C/C++、JAVA语言,有软件开发经验者优先。
3、熟练掌握各技术文档编写的相关软件工具。
4、良好的沟通能力和逻辑思维能力;
5、有极强的责任感、较好的学习能力,做事认真负责。
6、能够适应出差。
工作职责:
1、向客户提供项目技术支持,包括方案及项目培训、现场技术支持、故障分析与解决等;
2、根据客户需求完成项目概要设计或相关需求文档;
3、搜集行业和客户信息,跟踪客户项目进展并及时反馈信息;协助销售完成技术相关的客户推广和支持工作;
4、完成产品资料需求汇总和传递;汇总客户问题及解决方案并及时反馈研发。
5、定位项目的问题,快速精准区分问题领域,对一般性的问题,和重复出现的问题,要求能给予解决,
6、对于深层次的问题要求精准的回馈给内部研发人员,定期和研发人员沟通客户情况。
 
注:有意向者请发送简历至ctf@mingtech.cn,文件名格式:姓名+应聘岗位